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調查:近6成網友對房產中介半信半疑 信任比不足2成

??作為服務於房屋買賣、租賃的專業機構,房產中介為買房、租房人群帶來很多的便利,但一些中介公司卻為瞭自身利益,變身為坑害消費者的主角,服務存貓膩、中介費過高等負面信息不斷傳出。

??相關網站房產頻道聯合數字100市場研究公司日前發起瞭一項小調查,截止到4月22日的數據顯示,約有三成網友對房產中介不信任,亂收中介費是消費者遇到最多的問題,在哪傢房產中介“不靠譜”這一問題上,選擇我愛我傢和中原地產的網友較多。

??在接受過房產中介服務的網友中,很多都曾遇到過“黑中介”,相關網站房產頻道的調查結果顯示,有53.6%的網友曾經遇到“黑中介”,21.4%的網友未遇到“黑中介”問題,另外25%的網友表示未接受過房產中介服務。聯合數字100市場研究公司的調查結果則顯示,有22.2%的網友曾經遭受過“黑中介”的困擾,49%的調查者未遇到過中介問題,28.8%的網友未接受過中介服務。

??在是否信任房產中介這個問題上,多數網友表示不太信任。相關網站房產頻道接受調查的網友中,33.3%不信任房產中介,48.1%的網友對中介半信半疑,感覺總不踏實,僅18.5%的網友選擇瞭信任中介。相關網站房產頻道和聯合數字100市場研究公司的調查結果較為一致,選擇“不信任”“信任”和“半信半疑”的網友分別占到瞭30.1%、12.6%和57.3%。

??在房產中介的違規操作中,亂收中介費是消費者遇到最多的問題。相關網站房產頻道的調查顯示,27.8%的網友曾遇到房產中介亂收中介費的問題,22.2%的網友遇到過合同糾紛,18.5%的網友曾遇到房源信息不真實問題,遭遇中介人員誘導欺騙促進銷售的網友占比也為18.5%。數字100市場研究公司的數據也顯示,亂收中介費和中介人員誘導欺騙促進銷售,兩者的情況較為嚴重,分別占到瞭46.7%和40.7%。

??遇到問題之後,消費者該如何維權呢?相關網站房產頻道的調查結果顯示,26.7%的網友會選擇與中介直接交涉,20%的網友選擇通過法律途徑解決、或找消費者協會投訴,16.7%的網友選擇瞭媒體曝光,15%的網友選擇瞭在網絡平臺上“聲討”,另外有13.3%的網友選擇瞭“自認倒黴”。數字100市場研究公司的數據則顯示,與中介交涉和尋求法律途徑解決的網友占多數,占比分別為46.8%和40.2%。

??在回彰化市青年創業貸款怎麼申辦最划算答“接觸過的房產中介中,您覺得哪傢不靠譜”這個問題時,選擇我愛我傢和中原地產的網友較多。相關網站房產頻道的投票結果顯示,我愛我傢、中原地產和21世紀不動產占到瞭前三位,比例分別為9.2%、9.2%和7.9%,鏈傢地產、中天置地和麥田房產緊隨其後,三傢占比均為6.6%。數字100市場研究公司的數據顯示,我愛我傢、中原地產和中天置地三傢位列“不靠譜”排名前三,占比分別為14.6%、11.6%和11.3%。


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新聞來源http://gz.house.sina.com.cn/news/2015-04-24/07525997154915167027418.shtml


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